Reparatur einfach gemacht
Mit unserem Serviceportal
Reparatur einfach gemacht
Wir bieten Ihnen mit unserem Serviceportal eine einfache und schnelle Möglichkeit, eine Reparatur bei uns in Auftrag zu geben! Nach der Anmeldung über das Serviceportal erhalten Sie von uns eine Bestätigung zugeschickt und können dann Ihr reparaturbedürftiges Gerät jederzeit entweder bei uns im Geschäft vorbeibringen oder es uns gut verpackt zuschicken.
Die Überprüfungsgebühr beträgt bei macOS Geräten grundsätzlich 65 €, bei iOS Geräten 29 € und wird bei eventuell anfallenden Reparaturkosten angerechnet. Die Bezahlung kann von Ihnen kontaktlos per Echtzeitüberweisung getätigt werden.
Für zukünftige Aufträge können Sie sich gerne auf dem Serviceportal registrieren. Das ist jedoch nicht verpflichtend und Sie können die Reparaturen auch nur als Gast in Auftrag geben.
Der Rückversand
Der Rückversand ist ab 150,- € versandkostenfrei* für Sie, darunter erheben wir eine Pauschale von 5,95 €.* Bei Garantiereparaturen erfolgt der Rücktransport umsonst*. Die Bezahlung von kostenpflichtigen Reparaturen erfolgt per Banküberweisung oder Apple Pay.
*Zuzüglich evtl. anfallender Verpackungskosten bei Abgabe ohne Originalverpackung!
So erreichen Sie uns
Bei Fragen setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung!
Per Telefon: Mo - Fr von 9:00-12:00 und von 13:00-17:00 unter 0931 / 359 63 - 25
Per E-Mail an: service@comacs.de